Chargé de recouvrement H/F

Pyrénées-Atlantiques (64) > Mouguerre
08/01/2019
Référence : PE/BB/CT/CE/0119

PROFIL EMPLOI, agence de recrutement régionale, intervenant depuis plus de 10 ans dans les secteurs de la logistique, l'industrie, l'ingénierie, le tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e):

 

Chargé de Recouvrement H/F

 

 

Au sein d'une équipe dynamique dans un environnement de travail agréable en open-space, vous aurez pour missions principales:

-Identifier les litiges commerciaux: savoir repérer dans son fichier-client les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiements.

-Assurer le recouvrement des créances: le chargé de recouvrement effectue des rappels de paiements aux clients en retard par téléphone.

-Négocier le paiement: en cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), essayer de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur.

-Préserver la relation client: lorsqu'un paiement est recouvré en retard, savoir ménager la susceptibilité du client.

Profil BAC+2 commerce/vente avec idéalement expérience de 2 ans en chargé de clientèle.

A l'aise avec l'outil téléphonique, bon contact client, et qualité de service.

Rigueur, autonomie et pugnacité sont les clés de votre réussite sur ce poste.

Salaire fixe + part variable indexée sur résultats mensuels

 

Profil recherché

  • Expérience : Minimum de 2 ans
  • Statut : Employé
  • Niveau requis : BAC

Détail du poste

  • Type : CDI
  • Début du contrat prévu : 15/04/2019
  • Horaires : 8H00 - 18H30 variable
  • Salaire mensuel brut : 1700
  • Salaire horaire brut : 11,20

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